437 – CNPJ da instituição de pagamento inválido

Rejeição 

437 – CNPJ da instituição de pagamento inválido

Causa 

A validação começou no dia 05/04/2021, não teve criação de campo novo, foi apenas criado a validação, o campo CNPJ sempre teve que informar na emissão de nota fiscal com o tipo de pagamento cartão. 

Para mais informações sobre as notas técnicas basta clicar aqui.

Como Resolver

Sistema Eco

  1. O primeiro passo é identificar qual é o código da condição de pagamento, que foi utilizada na emissão da nota fiscal;
  2. Ctrl + O (Abre a tela para digitar o código da tela);
  3. Digitar: EST008CA;
  4. Logo depois vai abrir a tela de cadastro de condição de pagamento:
    1. Dentro da tela de condição de pagamento, clicar em “Cartão”;
    2. Informar uma “Administradora” com o CNPJ válido;
    3. Confirmar a alteração.
  5. Ctrl + O (Abre a tela para digitar o código da tela);
  6. Digitar: GER646RA;
  7. Deverá abrir a tela de Gerenciamento de documentos fiscais;
  8. Selecionar a nota fiscal com a falha, realizar o envio com os dados corretos;
  9. A nota fiscal deverá ser aprovada com sucesso. 

Observação: Nos dados da Administradora, é quem é responsável por administrar os dados do cartão, máquina de cartão, exemplo Cielo, RedeCard, etc…
Essa mesma informação é enviada para o Sped Fiscal dentro do registro 1600.

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