Rejeição

321 – NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado.

Causa 

Quando for emitida uma nota de devolução, e não for referenciado o documento que está sendo devolvido, ocorrerá a rejeição descrita. 

Como Resolver 

Caso seja uma devolução de compra faça o cancelamento da nota que foi rejeitada,  e emita uma nova referenciando corretamente a nota que será devolvida. 

Caso seja devolução de venda, entre em contato com o suporte EcoCentauro