285 – Certificado Transmissor difere ICP-Brasil

Rejeição 

285 – Certificado Transmissor difere ICP-Brasil.

Causa 

Ao emitir uma nota utilizando um certificado que não está no padrão ICP-Brasil, irá retornar a rejeição descrita.

Em alguns casos, a rejeição pode ocorrer quando existe duplicidade na numeração de Lote e Evento no banco de dados do DFeMonitor.

Como Resolver 

Faça a verificação do certificado que está sendo utilizado, caso o erro seja por conta disso, solicite um novo certificado, depois de ter feito a instalação, atualize os dados dentro das Configurações do Processo de Emissão (F5) no local indicado na imagem abaixo:

Feito isso, inicie o Processo de Emissão e reenvie a nota. Caso o problema não seja no certificado, entre em contato com o Suporte EcoCentauro para que possamos analisar se é um caso de duplicidade de Lote e Evento.  

A EcoCentauro não se responsabiliza por erros do certificado A3, portanto orientamos a utilizar o certificado A1.

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