297 – Assinatura difere do calculado

Rejeição 

297 – Assinatura difere do calculado.

Causa 

Quando for emitida uma NF-e com uso de caracteres especiais, será retornada a rejeição descrita. 

Exemplos de caracteres especiais:

  • < > & ª º ´ ² ³ ¹ §

Como Resolver 

Fazer a verificação da nota que foi emitida, pode ser que na descrição da nota ou dos produtos foram informados caracteres especiais. 

OBSERVAÇÃO – Podem haver caracteres especiais quando um texto é copiado e colado em um dos campos da nota. 

Caso exista algum carácter especial citado anteriormente, ou espaços em branco no inicio ou fim remova-os.

Faça a nota novamente e para realizar o cancelamento da nota rejeitada entre em contato com o Suporte EcoCentauro de sua região. 

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