Rejeição 

222 – Protocolo de Autorização de Uso difere do cadastrado.

Causa 

Ao emitir um evento de cancelamento para uma NF-e Autorizada, e o número do protocolo de autorização desta NF-e for diferente do informado no evento de cancelamento, ocorrerá a rejeição descrita. 

Como Resolver 

Para que o evento de cancelamento seja aprovado sem erros, o protocolo de autorização deve ser idêntico ao da NF-e que está sendo cancelada. 

O protocolo de autorização é informado pelo Sistema Eco de acordo com os dados gravados no banco de dados.

Sendo assim, quando ocorrer essa rejeição você deverá entrar em contato com o suporte EcoCentauro de sua região para verificarmos a situação.