527 – Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível

Publicado em by Anderson

Rejeição

527 – Operação de exportação com informação de ICMS incompatível

Causa

Quando for emitida uma NF-e que indica uma operação de exportação, CFOP que inicie com “7” e for informado um CST de ICMS diferente de 41 – Não tributada, ou CSOSN diferente de 300 – Imune, será rejeitado a nota fiscal

Como Resolver

  1. Como esse tipo de rejeição mexe com valores na nota fiscal, será necessário acessar a registradora e realizar o cancelamento do pedido
  2. Depois do cancelamento da nota fiscal na registradora, existe duas formas de realizar a correção desse problema, uma é configurado da Composição de grupo de ICMS (Estoques > Cadastro > Tributação > Grupo de ICMS “EST602RA”), ou dentro do cadastro do produto (Estoques > Cadastros > Produtos “EST004CA”)
  3. Pela composição de grupo de ICMS (Estoques > Cadastro > Tributação > Grupo de ICMS “EST602RA”)
    1. Filtrar pelo grupo de ICMS que está vinculado no cadastro do produto
    2. Informar a UF “EX”
    3. Informar o CST: 041 – Não tributada ou CSOSN 300 – Imune (Isso vai depender do CRT da empresa)
    4. Confirmar
    5. Acessar a tela de cadastro de produto (Estoques > Cadastro > Produtos “EST004CA”)
    6. Filtrar pelo produto que deseja realizar a configuração
    7. Aba ICMS 
      1. Clicar na opção “Carregar composição do Grupo de ICMS”
      2. Logo depois disso ele vai carregar o que foi configurado nos passos anteriores
    8. Confirmar
    9. Emitir a nota fiscal novamente
  4. Pelo Cadastro do produto (Estoques > Cadastro > Produtos “EST004CA”)
    1. Aba “ICMS”
    2. Encontrar a UF “EX”
    3. Clicar duas vezes sobre o campo, ou teclar “espaço”
    4. Depois deverá abrir a tela de Composição do grupo de ICMS do produto (EST004CF)
      1. Na aba “Consumidor – Não contribuinte”
        1. Informar o CST 041 – Não tributada ou CSOSN 300 – Imune (Vai depender do CRT da empresa)
        2. Confirmar 
      2. Confirmar o cadastro do produto
    5. Emitir a nota fiscal novamente

Observação: 

Ambas configurações deverão ser realizadas em todos os produtos que serão inseridos na nota fiscal de exportação.